Hoy celebramos que una marca española, Fini Golosinas, ha sido premiada en los premios Oustanding Innovation 2024 de Kantar, que celebran a nivel global las marcas que usan de manera excepcional y consistente la innovación como palanca de crecimiento. La marca española ha sido premiada en la categoría Pioneer, que reconoce a las marcas capaces de abrir nuevos caminos desarrollando enfoques únicos que les permiten entrar en nuevos espacios.
Otras marcas premiadas por su buen comportamiento innovador han sido, por categorías:
- Marcas constantemente innovadoras: Nutella, el teleoperador indio JIO y Samsung.
- Marcas innovadoras en ascenso: Chase Payment Solutions, Virgin Australia y la cervecera Becks.
- Premio a la Innovación Blueprint for Brand Growth a las marcas con una consolidada trayectoria como innovadoras: Baileys y Guiness.
FINI ha establecido firmemente su actividad principal al mismo tiempo que innova mucho más allá de la categoría de dulces. Aprovechando sus grandes posibilidades a nivel sensorial, Fini se ha asociado con marcas clave como Havaianas, Colorama, Carmed y Go Coffee para expandir la marca a nuevos espacios para crear ediciones especiales inspiradas en películas icónicas y festividades tradicionales. Además, en 2023 y 2024, esta marca lanzó opciones veganas y sin azúcar y desarrolló varios tamaños de envases para diferentes ocasiones de consumo. Este tipo de acciones que empujan a la marca más allá de sus límites son una buena muestra de cómo la innovación es una palanca de crecimiento para las marcas al permitirles buscar nuevos espacios.
En palabras de Pablo moreno, Global Marketing Director de FINI,: “Con valores bien definidos, Fini sabe exactamente qué experiencias quiere brindar a sus consumidores, priorizando la calidad y la eficiencia en todo lo que produce. La marca valora lo especial y se dedica a inventar y crear sin preocuparse por barreras o juicios.”
Celebramos la innovación excepcional: cinco lecciones para el crecimiento
En Kantar hemos analizado cientos de marcas para identificar los factores comunes entre las que ofrecen excelencia a través de la innovación y determinar los ganadores de nuestros Premios Outstanding Innovation 2024. Estas son las cinco lecciones para las marcas que quieran emular su éxito:
1. Mantener la curiosidad
La curiosidad es esencial para que los especialistas en marketing estén al día de la evolución de los mercados o las necesidades emergentes de los consumidores. La curiosidad nos ayuda además a comprender el flujo de las tendencias y los comportamientos. Esto es crucial para la innovación a largo plazo, que va más allá de reaccionar a las tendencias: se trata de atreverse a ser quien les da forma.
Baileys, ante una situación de bajada de popularidad, buscó inspiración en el mundo del café y los postres para encontrar un nuevo y exitoso posicionamiento.
2. Cuestionar el negocio en el que crees que estás
Las marcas más innovadoras suelen ser aquellas lo suficientemente audaces como para desafiar su identidad central y reevaluar el valor que ofrecen. Cuando las marcas reconsideran lo que las hace significativas y diferentes, a menudo descubren oportunidades que inicialmente no habían reconocido.
El equipo de Fini descubrió que su atractivo iba mucho más allá de las golosinas: tenían el potencial de llevar sus colores vibrantes, texturas y sabores a categorías completamente nuevas. Esto llevó a colaboraciones creativas, que dieron como resultado productos inesperados como bálsamos labiales y calzado.
3. Ser audaz
Para que la innovación tenga éxito, hay que tener nuevas ideas y luego ser lo suficientemente audaz para implementarlas. Audaz pero no imprudente. Se necesitan investigaciones sólidas, un pensamiento estratégico y una cultura organizacional que respalde la innovación.
La fortaleza de Samsung en el campo de los teléfonos plegables, por ejemplo, se basa tanto en su investigación pionera como en su confianza para hacer accesible el concepto para los consumidores. O los grandes avances del operador de telecomunicaciones indio Jio en el suministro de Internet en la India, que se han basado tanto en avances tecnológicos como en precios sorprendentemente asequibles que aprovechan la demanda insatisfecha.
4. Ser fiel a tu marca
La innovación exitosa respeta y mejora una marca en lugar de comprometerla, independientemente de lo audaz que sea. La autenticidad marca la diferencia entre las innovaciones que tienen éxito y las que fracasan.
En 2020, Virgin Australia tuvo que re-imaginar su oferta para paliar los desafíos post COVID y se centró en proporcionar vuelos nacionales e internacionales de corta distancia a buen precio. Al construir una cartera coherente en torno a este propósito, la empresa volvió a obtener ganancias y también mejoró las percepciones entre los consumidores.
5. No rendirse: aprender, testar y aprender
La innovación rara vez sigue un camino recto, por lo que la persistencia y la flexibilidad son claves para el éxito. Cuando las cosas no salen como se planearon, la capacidad de aprender e iterar se vuelve crucial.
Al desarrollar Nitrosurge, el dispositivo para “tirar” cerveza en casa, el equipo de Guinness reconoció una clara oportunidad, pero al tiempo era muy consciente de un historial de proyectos poco exitosos en ese espacio. Se concentraron en refinar el producto y obtener un conocimiento profundo de los aspectos prácticos involucrados en la venta de tecnología, un área muy alejada de su negocio habitual.
Sobre los Outstanding Innovation Awards
Los premios Ourstanding Innovation de Kantar celebran a nivel global las marcas que usan de manera excepcional y consistente la innovación como palanca para moverse a nuevos espacios y obtener crecimiento e impacto a corto y largo plazo. Se basan en datos de Kantar BrandZ, la mayor base de datos de equity de marca, datos de Kantar Worldpanel y la evaluación de nuestros expertos en innovación.
Están basados en tres criterios:
- Una elevada puntuación en Relevancia y Diferencia, dos de los atributos básicos de las marcas para crecer según el marco MDS de Kantar.
- Demostrar comportamientos innovadores en uno o más de los siguientes atributos: revolucionar las cosas, adaptarse bien a la vida cotidiana, marcar el camino, ofrecer una buena gama de productos y servicios, mejorar la vida de las personas, tener productos y servicios bien diseñados y estar comprometidos con la sostenibilidad.
- Contar con un impacto comercial sostenido. Se analizan los datos de ventas (cuando están disponibles) y las puntuaciones de Kantar BrandZ en Demand Power, Future Power y Pricing Power.